NGE usa Kraaft como software de monitoreo de sitios de construcción
El 16 de septiembre de 2022, fuimos a reunirnos con Quentin Petit y Claude Deloffre, gerente de sector y gerente de sitio de EHTP Picardie. Kraafers desde hace casi un año, nos cuentan su experiencia.

Los desafíos de EHTP Picardie (NGE) ante Kraaft
NGE, acrónimo de New Generations of Entrepreneurs, es un grupo de construcción francés independiente creado hace 20 años por la fusión de las empresas Guintoli (VRD), EHTP (canalizadores) y GTS (fundaciones). Fortalecida por las profesiones de Siorat (carreteras), TSO (ferrocarril), Agilis (ferrocarril), Agilis (señalización), NGE Civil Engineering, NGE Fondations y NGE Infranet (telecomunicaciones), la empresa cuenta ahora con 16 000 empleados y una facturación de 2 800 millones de euros.
«Hoy estamos ubicados en Montescourt-Lizerolles, en la rue de Castres, donde se está llevando a cabo un proyecto de saneamiento», comienza Quentin. «Hemos recreado un colector con 5 conexiones, porque había un pequeño defecto en la red existente. Nuestra misión era restaurar un flujo tradicional volviendo a conectar a cada persona a la red correcta».
El desafío aquí es el momento oportuno. Ya que el municipio quiere que la obra esté terminada en agosto, es decir, 4 semanas para un proyecto que normalmente dura 6 semanas. En este tipo de obras en redes subterráneas, la comunicación entre los distintos equipos, la trazabilidad de los eventos inesperados y la capacidad de respuesta con la dirección del proyecto (MOA) son esenciales para el éxito.
Un manejo tan fácil como el de Whatsapp
El primer desafío de un nuevo software es su manejo por parte de los equipos. «Kraaft, lo usé unos meses después de unirme a EHTP (...) es una aplicación que se parece mucho a WhatsApp y nosotros la usamos con frecuencia, así que es bastante simple», subraya Quentin.
Y, de hecho, el principio no es complicado. La aplicación móvil, cuya interfaz es similar a la de un sistema de mensajería móvil, permite a los jefes de equipo y a los administradores del sitio subir fotos, vídeos, notas de voz o comentarios en la sección de noticias específica del sitio. «Poco a poco fui teniendo la aplicación en mis manos y funciona bien», afirma Claude. «La uso para marcar y hacer piquetes y, luego, por todo el sitio para enviar mis progresos (...) por la noche hago una foto para demostrar que mis marcas están en su sitio por si hay daños durante la noche», añade el director del sitio.
Mejor trazabilidad entre equipos
«Puede identificar cada foto enviada por un jefe de equipo, un administrador del sitio o incluso un operador de máquina. Sabemos dónde y cuándo tomó la foto. Me ahorra tener que investigar», declara Quentin.
Con la versión para computadora del software, los gerentes de construcción pueden explorar el mapa satelital del sitio de construcción y descargar fotos por zona, cada semana o cada mes. «Kraaft cambia la forma en que trabajamos en equipo porque permite compartir más. En una obra de construcción tengo a los topógrafos que llegan y, a veces, a un equipo de asfalto, y para ellos es muy práctico tener toda la historia de la operación en Kraaft», continúa Quentin.
De hecho, es posible agregar personas en cualquier momento al servicio de noticias del sitio de construcción para que tengan acceso al historial. De este modo, en cada etapa de la obra (cálculo del coste, preparación, ejecución, entrega), las partes implicadas pueden enriquecer la revista. Los propios administradores (jefes de sector, directores de sucursales) pueden tener una visión general de todos los debates sobre la obra sin dejarse contaminar por las notificaciones. Además, los clientes reciben información seleccionada con accesos específicos.
«También estamos en contacto con la oficina de diseño de Kraaft (...) para demostrar que finalmente comenzamos la obra de esta manera. Te permite dar tu opinión. Creo que podemos ir aún más lejos, en particular para compartir las limitaciones sobre el terreno. Como trabajamos en toda la región de Hauts-de-France, esto nos permitiría tener un mapa de todos nuestros proyectos anteriores», continúa el director de construcción.
Valoración más transparente con MOA
«Empezamos a hablar con nuestro cliente sobre Kraaft», explica Quentin. La aplicación permite al director del sector generar informes desde el smartphone si el cliente se lo pide, ya sea para el reportaje fotográfico semanal o para los informes de eventos.
«Pedimos a los administradores de nuestras instalaciones que midan las superficies, que nos hagan pequeños bocetos o que escriban en las fotos para nuestros archivos adjuntos (...) Nos permite proporcionar información más rápidamente, ya sea para nosotros o incluso para nuestro cliente (...) Por ejemplo, para una red desconocida (...) Por ejemplo, en el caso de una red desconocida: la identificamos, colocamos el diámetro, la posición satelital de la foto es automática y la información se envía directamente».
¡Pero la comunicación con el MOA no solo tiene que ver con los peligros de las obras de construcción! Los EPCI son cada vez más exigentes en términos de señalización y seguridad en las obras de construcción. Por ejemplo, los equipos del EHTP se acostumbraron a hacer un reportaje fotográfico el viernes por la noche para demostrar que las barreras están colocadas y que las instalaciones estarán limpias durante el fin de semana.
«Todos los intercambios se están llevando a cabo ahora en Kraaft. Ponemos todo de la A a la Z, olvidamos menos cosas y estamos más serenos. De este modo, siempre tenemos pruebas en caso de problemas», concluye Claude.
Los beneficios
✅ Es fácil unirse sobre el terreno (tan fácil como WhatsApp)
✅ Evidencia fotográfica para destacar trabajos adicionales
✅ Ahorro de tiempo y calidad en los informes
✅ Colaboración más receptiva y transparente con MOA
✅ Base de datos para ReX en la oficina de diseño/tipo de suelo
