Diagnostic structuré sur le terrain

Le rapport te permet de noter précisément les symptômes observés (erreur à l’écran, problème de connexion, non-détection du véhicule, etc.), ainsi que les conditions d’apparition de la panne. Tu peux aussi indiquer les tests réalisés pour isoler le problème.

Détail des actions correctives

Chaque étape de l’intervention est consignée : réarmement, changement de disjoncteur, remplacement de carte ou de câble, reconfiguration logicielle, mise à jour du firmware… Tu peux également joindre des photos pour appuyer ton diagnostic.

Traçabilité complète pour chaque borne

Tous les rapports sont horodatés, localisés et signés, ce qui te permet de constituer un historique fiable par équipement. C’est un atout en cas de suivi SAV, litige ou renouvellement de matériel.

Export aux couleurs de ton entreprise

Une fois rempli, le rapport est exportable au format PDF ou Word avec ton logo. Il peut être partagé immédiatement avec ton client pour valider la fin d’intervention ou demander un accord de devis complémentaire.

Simple et rapide à remplir

Depuis ton smartphone, tu complètes le rapport pendant ou juste après l’intervention, sans perdre de temps en administratif.

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