Diagnosi strutturata sul campo

Il rapporto consente di annotare con precisione i sintomi osservati (errore dello schermo, problema di connessione, mancato rilevamento del veicolo, ecc. È inoltre possibile indicare i test effettuati per isolare il problema.

Dettagli delle azioni correttive

Ogni fase dell'intervento viene registrata: reset, sostituzione dell'interruttore, sostituzione della scheda o del cavo, riconfigurazione del software, aggiornamento del firmware, ecc.

Tracciabilità completa per ogni terminale

Tutti i rapporti sono marcati temporalmente, localizzati e firmati, in modo da poter costruire una storia affidabile per ogni apparecchiatura. Questo è un vantaggio in caso di follow-up post-vendita, controversie o sostituzione di apparecchiature.

Esportazione con i colori della vostra azienda

Una volta completato, il rapporto può essere esportato in formato PDF o Word con il vostro logo. Può essere condiviso immediatamente con il cliente per convalidare la fine dei lavori o richiedere un ulteriore preventivo.

Compilazione facile e veloce

Dal vostro smartphone, potete compilare il rapporto durante o subito dopo l'intervento, senza perdere tempo in amministrazione.