Sfide di Cise CT prima di utilizzare Kraaft

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Questa agenzia, con sede nel Finistère, è specializzata nell'installazione di condotte e reti varie. È la filiale Public Works del gruppo SAUR e opera nelle regioni 29 e 56.

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Oggi, le squadre ci danno il benvenuto al cantiere per rinnovare la torre idrica di Juch, ordinata da Douarnenez e dai comuni circostanti. «La difficoltà di questo tipo di progetto è la co-fornitura e il fatto di non privare i residenti dell'acqua per più di un giorno», esordisce Johann.

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La tracciabilità è quindi essenziale. Il proprietario del progetto, il responsabile del progetto, i co-appaltatori, i funzionari eletti: tutti hanno bisogno di ricevere rapidamente le informazioni dal cantiere per garantire la qualità dell'esecuzione e reagire rapidamente in caso di difficoltà. «Prima di Kraaft, inserivo nel cloud aziendale le foto scattate dal mio telefono dal cantiere. Il problema è che abbiamo telefoni da cantiere con memoria limitata. Quindi abbiamo dovuto fare attenzione all'archiviazione, eliminare le foto e perdere tempo. Dato che siamo sempre in movimento, è stato un ulteriore vantaggio», afferma Mogan.

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Tuttavia, un feedback rapido è essenziale. L'ufficio di progettazione ne ha bisogno per modificare i piani e sapere quando effettuare le misurazioni sul campo. L'autista ne ha bisogno per le situazioni di fine mese. Il project manager ne ha bisogno per anticipare le difficoltà. «Dovrei andare sul campo ogni giorno per vedere cosa stanno facendo i ragazzi, per correggere ciò che non va e per far notare al cliente le modifiche permanenti che abbiamo in cantiere (...) ma gestisco da 2 a 4 siti contemporaneamente. La sfida per me è trovare il tempo», afferma Jeremy.

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Di conseguenza, le squadre trascorrono molto tempo al telefono o il caposquadra in macchina per recarsi nei suoi siti. Myriam, una topografa, ha lo stesso problema. «Facciamo i piani di raccolta, vale a dire che torniamo sul campo per prendere nota di ciò che è stato installato (...) prima che avessi delle foto da raccogliere da destra a sinistra, non era facile.» Perché non è sempre facile sapere quando andare in campo per fare i ricordi.

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Una semplice applicazione di tracciabilità che consente di risparmiare ore a settimana

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«L'implementazione è stata molto naturale (...) i team hanno capito che funzionava in entrambe le direzioni: non appena ci hanno spiegato cosa stava succedendo in cantiere (buono o cattivo), li abbiamo disturbati un po' meno», afferma Jeremy.

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E in effetti, il principio è semplice. Per ogni cantiere, l'autista crea una conversazione sull'applicazione mobile. Facile da usare come WhatsApp, Kraaft centralizza tutte le foto dei progressi, i moduli di rischio e le convalide dei traguardi nel feed delle notizie del cantiere. «Il venerdì, ad esempio, l'autista vede che il cantiere è pulito, che la marcatura è terminata e dove siamo arrivati. In questo modo, se si verifica un peggioramento nel fine settimana, ne abbiamo la prova. Non c'è bisogno di spostarsi: guadagniamo tutti in autonomia» continua Mogan.

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Sapendo che tutte le foto inviate tramite il sistema di messaggistica vengono automaticamente geolocalizzate sulla mappa satellitare del cantiere. «Ci permette di scoprire dove è stata scattata (...) l'autista può risponderci direttamente in Kraaft, evita di chiamarsi continuamente» aggiunge Johann. Un risparmio di tempo che Jeremy conferma: «Uso Kraaft sul computer. Alla fine, mi permette di visitare i siti e vedere cosa è successo. Alla fine, vengo chiamato solo quando c'è qualcosa di molto importante (...) Risparmio circa 30 minuti al giorno».

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«Usiamo Kraaft così tanto ogni giorno che è diventata una routine (...) fa risparmiare tempo e non tornerò mai indietro» (Johann, responsabile del cantiere presso Cise TP Pont l'Abbé)

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Un risparmio di tempo per Myriam, topografa

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«Kraaft è sempre aperto sul mio computer», esordisce Myriam. «Posso vedere lo stato di avanzamento del cantiere, mi permette di dirmi 'ah sono arrivati lì, devo andare a prendere delle misure (...) quando disegno, mi permette di avere tutti i pezzi, so esattamente cosa è stato installato, so esattamente cosa è stato installato, la natura, il diametro, faccio qualche commento (...) Non devo più aspettare che i colleghi mi trasferiscano le foto».

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L'applicazione web (sul computer) consente anche di produrre reportage fotografici. E il topografo aggiunge i report Kraaft ai piani di rilevamento come appendice, per spiegare, ad esempio, i prospetti e la disposizione dei tubi. «Nei grandi siti non posso farne a meno (...) ora ho tutto, è istantaneo».

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«Kraaft è una piccola rivoluzione per noi» (Myriam, topografa del Cise TP Pont l'Abbé)

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Un rapporto più calmo con il MOE al momento delle situazioni mensili

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«Uso Kraaft tutti i giorni, quando abbiamo incroci di rete, eventi imprevisti: tutto viene segnalato in tempo reale», sottolinea Mogann. Ciò consente quindi a Jeremy di classificare le foto dei pericoli per generare report Word sul lavoro aggiuntivo direttamente dal software.

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«Rassicura i clienti perché vedono che non abbiamo nulla da nascondere», continua Jeremy. «Non hanno accesso diretto a Kraaft, ma vedono che stiamo facendo un buon lavoro nel dare seguito alle nostre segnalazioni. Abbiamo ricevuto molti feedback positivi sulla nostra trasparenza». Ogni mese, il direttore dei lavori segnala quindi le situazioni che hanno rallentato le squadre e le fattura al MOA. «Abbiamo subito le informazioni e questo ci permette di affrontare le cose in modo diverso con i nostri clienti, che vengono informati in tempo reale delle difficoltà del cantiere, di cui non sempre si rendono conto. I team stanno addirittura iniziando a generalizzare i reportage fotografici relativi alla marcatura e all'applicazione delle puntate sulla candidatura.

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«L'altro giorno, il MOE ci ha chiesto di produrre un rapporto con tutte le foto per i collegamenti, con Kraaft è molto semplice. (...) In questo modo, se deve svolgere lavori futuri, può vedere cosa è stato fatto e come. Riesce a vedere cosa c'è nel terreno e dove si trova. È un buon complemento al piano», conclude Johann.

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«Sono molto più sereno quando arrivo alla fine del mese per la mia parte finanziaria, per giustificare e preparare la mia situazione». (Jeremy, direttore dei lavori presso Cise TP Pont l'Abbé).

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I vantaggi

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✅ Facile iscrizione a livello aziendale a uno strumento sul campo simile a WhatsApp.

✅ Migliore tracciabilità per le situazioni finanziarie di fine mese

✅ Risparmio di tempo e qualità per i reportage fotografici dei topografi (foto geolocalizzate e con data e ora)

✅ Collaborazione più reattiva e trasparente con il proprietario/responsabile del progetto

✅ Meno tempo al telefono e meno viaggi inutili

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