Un marco normalizado para todas sus intervenciones

El informe incluye todos los elementos esenciales: lugar y fecha de la intervención, nombre del técnico, equipo implicado, tipo de intervención, tiempo empleado, equipo utilizado y posibles observaciones. Evita descuidos y facilita la transmisión de información a la oficina.

Comprobante de servicio firmado

Puedes hacer que el cliente firme el informe directamente en su smartphone o tableta. La firma queda registrada con la fecha, para proporcionar una prueba útil del trabajo realizado en caso de litigio o facturación.

Historial y seguimiento centralizado

Todas sus órdenes de trabajo se archivan en Kraaft, para que pueda encontrar fácilmente los trabajos anteriores, consultar las averías recurrentes o gestionar un contrato de mantenimiento.

Informe exportable en formato Word o PDF

Puede exportar cada orden de trabajo con el logotipo y los colores de su empresa. Es ideal para enviar un resumen a su cliente o completar una solicitud de presupuesto o factura.

Ahorre tiempo sobre el terreno

El técnico puede rellenar el informe directamente in situ desde su teléfono. En sólo unos minutos, el trabajo queda documentado y se envía a la oficina, sin pérdida de información ni necesidad de volver a teclear.