Un cadre standardisé pour toutes tes interventions

Le rapport comprend tous les éléments essentiels : lieu et date d’intervention, nom du technicien, équipement concerné, type d’intervention, temps passé, matériel utilisé et observations éventuelles. Il évite les oublis et facilite la transmission des infos au bureau.

Une preuve d’intervention signée

Tu peux faire signer le rapport directement par le client sur smartphone ou tablette. La signature est enregistrée avec la date, pour constituer une preuve d’intervention utile en cas de litige ou de facturation.

Historique et suivi centralisé

Tous tes bons d’intervention sont archivés dans Kraaft, ce qui te permet de retrouver facilement une intervention passée, visualiser les pannes récurrentes ou gérer un contrat de maintenance.

Rapport exportable au format Word ou PDF

Tu peux exporter chaque bon d’intervention avec le logo et les couleurs de ton entreprise. C’est idéal pour envoyer un récap à ton client ou compléter une demande de devis ou de facture.

Gain de temps sur le terrain

Le technicien peut remplir le rapport directement sur place depuis son téléphone. En quelques minutes, l’intervention est documentée et transmise au bureau, sans perte d’info ni ressaisie.